智慧行動時代的興起,使用者不僅可以上網查詢帳單資訊,透過官方推出的 APP 更可進一步線上查帳、繳費與查詢各項相關資訊。台灣之星今天推出全新台灣之星官方 APP Android 版,主打六大貼心功能與獨家的資費比較功能,門市地點、帳單資訊、月租費、上網傳輸量、通話時間、合約期限…等資訊都可透過 APP 查得,最讓用戶頭疼的資費方案比較功能 APP 裡面也內建,不但解決消費者要去各家電信官網蒐集資料,同時體現台灣之星主張資費專案必須簡單透明,目前Android 版先行,iOS 版近期推出。
六大功能簡介
一. 「專案比一比」:可根據所設定的資費範圍與電信業者,立即列示出台灣之星與其他電信的資費專案內容與重點搭售手機價格比較表,同時消費者也可立即進行線上登記,之後指定的門市會主動聯繫消費者,協助快速完成申辦事宜。
二. 「服務據點」:運用手機定位功能,雲端系統即能即時計算出距離消費者最近的三間台灣之星門市並且用地圖方式呈現,讓消費者輕鬆取得門市所在位置的相關資訊;也可依城市及行政區搜尋台灣之星全國各地門市。
三. 「網路涵蓋」:搭配開啟手機定位功能,以地圖方式即時呈現用戶所在區域的台灣之星4G與3G網路訊號覆蓋狀況,並可搜尋台灣之星在全國各地的4G與3G網路訊號涵蓋圖。
四. 「客戶服務」:有出國旅遊與洽公需求的用戶,可直接在APP上預約開通國際漫遊日租服務,年底為赴日旺季,台灣之星限時優惠日本行動上網漫遊Softbank 4G,每日只要88元!此外,還可以隨時隨地透過APP開啟或關閉指定轉接,去話保密,發話限制,電子帳單等常用服務,省下致電客服中心的等待與通話時間。
五. 「我的帳戶」:用戶可在此查詢到自己尚未出帳的網內,網外,及市話通話量,國內行動上網數據傳輸量,所有使用量一目瞭然,方便管理,確保每月帳單不超額。根據統計,電信業客服中心最常接到的客戶進線查詢之一就是查詢合約到期日,有別於其他業者,台灣之星官方APP會清楚顯示用戶的合約到期日,讓用戶不用花時間去電客服,隨時可查看自己的合約內容。
六. 「我的帳單」:用戶可查詢最近六個月的帳單詳細資訊,若有款項未繳,還可利用線上信用卡與銀行帳戶繳款。
APP 截圖
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活動網站:台灣之星
APP 下載:台灣之星官方APP