串流影音是各大巨頭這幾年的大戰場,但是把通路優勢也加入戰爭還是頭一遭。Amazon 日前宣布將在 10/29 日開始停售 Google Chromecast 及 Apple TV,原因是這兩個串流影音裝置不支援 Amazon 自家的串流影音平台「Amazon Prime Video」。在西方國家即將進入年底購物季的時間點,Amazon 這樣的舉動也引起了不少關注。
根據 bloomberg 的報導,Amazon 在近日發送了一封電子郵件給賣家,並且告知即將執行這項決定,理由是「這兩樣裝置與 Amazone Prime Video 互動不佳」,為自家服務抬轎的意味濃厚。
Amazon 的這項決定對於 Chromecast 及 Apple TV 的銷售量影響或許不大,消費者仍然可以從其他線上或實體通路購買到此兩項裝置,但 Amazon 利用其線上通路優勢逼迫競爭產品「就範」的舉動也引起不少人的批評。
分析師 Michael Pachter 認為 Amazon 限制消費者選擇的決定是刻意製造錯誤的訊息給消費者,且認為「互動不佳」的理由根本是弱爆了。
Pachter 也說:只有不到 20% 的 Amazon 會員擁有 Prime 資格,那其他 80% 的會員想用 Apple TV 看 NetFlix 怎麼辦?並且直言 Amazon 這種司馬昭之心的舉動是一個糟糕的行為。
對於消費者來說,會使用 Amazon 線上銷售平台的人轉換至其他銷售平台購買應該不是太難的問題,但 Amazon 挾帶自身通路優勢將競品下架的做法是否妥當,就交給消費者來決定了。
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