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中國文化部要求中國網遊業者明示活動中獎概率

中國的網路遊戲數量不但非常可觀,消費力排名也是領先全球,但因為網路遊戲業者監管品質落差,導致發生許多營運責任不清、變相誘導消費、用戶權益保護不利等等的問題,因此中國文化部強化規範網路遊戲營運規範的事中、事後監管,其中包含要求遊戲業者必須在活動網站中明示抽獎道具或增值服務的性能、內容和數量,抽獎或合成概率也必須皆露而且必須真實有效,將在2017年5月1日執行。

中國文化部公告的《規範網絡遊戲運營加強事中事後監管工作的通知》目的是為規範網路遊戲市場的秩序和保護消費者權益,但其中較受討論兩點如下:

(六)網絡遊戲運營企業採取隨機抽取方式提供虛擬道具和增值服務的,不得要求用戶以直接投入法定貨幣或者網絡遊戲虛擬貨幣的方式參與。網絡遊戲運營企業應當及時在該遊戲的官方網站或者隨機抽取頁面公示可能抽取或者合成的所有虛擬道具和增值服務的名稱、性能、內容、數量及抽取或者合成概率。公示的隨機抽取相關信息應當真實有效。

(七)網絡遊戲運營企業應當在遊戲的官方網站或者遊戲內顯著位置公佈參與用戶的隨機抽取結果,並保存相關記錄以備相關部門查詢,記錄保存時間不得少於90日。公佈隨機抽取結果時,應當採取一定措施保護用戶隱私。

由於現今遊戲的獲利模式幾乎透過遊戲內購買道具的方式進行,付費購買的道具通常比遊戲內免費取得的擁有更好的性能,因此當遊戲業者舉辦活動送夢幻道具時,玩家們往往會一窩蜂搶著參加,但是最後獲獎人是誰?真的有發出去嗎?只有官方才知道。這項規範可約束’、避免類似狀況發生。

比較特殊的是該項規範要求業者必須公開抽獎概率和虛擬道具的合成概率,當每位玩家都想去碰碰運氣卻看到概率數字的時候,多少會對玩家的參加意願產生影響,雖然不影響抽獎的本質,但卻破壞了抽獎的樂趣。

這項通知將在 2015年5月1日開始實施。

來源:中國文化部

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