過去送修 HTC 手機都花費一些時間在產品往返與送修的時間，為了讓 HTC 使用者體驗更好的售後服務，HTC 推出專賣店駐廠維修服務，將維修中心設立於大型專賣店中，使用者將手機送修後可現場檢測或更換零件，大幅縮短維修時間，目前已設立台北八德、台中公益與高雄建國等3間 HTC 大型專賣店。
走進台中公益路的 HTC 大型專賣店，一樓為商品陳列區，二樓則設有咖啡廳，在咖啡廳的另一側可以看到一間被隔起來的小房間，湊近一瞧，裡面幾位工程師正在處理消費者送修的手機，手上拿著拆下來的手機電路板進行檢測。
往窗外看則有幾台小設備，但不方便打擾工程師工作，設備用途就無法進一步了解。
再轉往另一個牆面看到的則是滿滿的料件與包裝材料。
透過駐廠維修服務可以加快手機維修速度，讓使用者免去手機維修的困擾，雖然目前僅有3家，但未來這樣的服務 HTC 還會持續擴大以回饋給消費者。
HTC 大型專賣店地址(官網)
- 台北：台北市中正區八德路一段33號1F
- 台中：台中市西區公益路135號
- 高雄：高雄市三民區建國二路100號1F之2