Facebook 上的詐騙購物日漸猖獗,在台灣受騙者至少已有 7、8000 人,但由於 Facebook 並未在台設立辦公室,即使台灣主管機關已行文鑒請 Facebook 重視此一行為但仍為未獲得 Facebook 回應,繼續任由中國不肖份子透過 Facebook 刊登廣告進行詐騙。既然 Facebook 不改,國人只能自力救濟,現在,公共政策網路參與平台正發起一份連署建議相關單位要求宅配業者對寄件人的聯繫資訊必須充分透明揭露,若填寫不清業者得以拒絕配送,由於詐騙業者經常利用宅配業的盲點進行配送,若強制規範應可改善詐騙案量,我們也邀請大家共同來參與這項政策。
媒體報導
這些詐騙業者利用假文宣、超便宜的價格以及貨到付款的方式引誘網友前往購買,差距 3~4 倍的價格你覺得真的買得到真貨嗎?仔細想想,如果真的可以這麼便宜買得到,那其它業者不就早該倒閉關店了嗎?
去年底我們已經針對當時開始萌芽的詐騙購物進行多次的宣導,詐騙業者的招數是拖延退換貨時間,一旦從宅配業者領到貨款就不見人影,同時也藉故用寄件人資訊不完整標示的方式拖延買家詢問退換貨取得資訊的時間,現在詐騙業者仍持續利用這兩個方式欺騙國人。
你的包裹在收到時有馬上進行驗貨嗎?上面是否有貼禁止驗貨的標籤呢?對方的寄件人資料是否確實是完整的呢?如果這些問題有其中一個讓你難以回復,為什麼會相信貨到付款最安全?而且既然業者在規範上無法貫徹要求寄件資訊必須完整,民眾只好自力要求相關部分予以規範。
在公共政策平台上提出四點訴求,包括要求宅配業者必須擁有完整寄件人資訊使得配送、要求消費者付款前可無條件拆封檢察以辨明真偽、宅配業者不得拒絕揭露寄件者聯絡資訊、要求 Facebook 盡廣告督導審核責任與要求商品繳納營業稅,報關行或進口商應開立發票。
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