內容農場、詐欺廣告、劣質網頁連結已經充斥整個 Facebook 與網路環境造成使用者體驗上的困擾,今天 Facebook 正式對外發出公告表示將要透過人工智慧技術讓低品質的網站或連結減少透過廣告出現在塗鴉牆的機會,提升使用者的瀏覽體驗,即使 Facebook 並非首次針對打擊劣質內容廣告發出聲明,但越來越難辨認的劣質內容不僅使用者困擾,Facebook 也得導入人工智慧才有辦法進行整頓。
所謂體驗上的困擾包括頁面上出現蓋版廣告和誤導性的廣告頁面與連結,當使用者點擊之後往往會因為極差的體驗而直接跳離網站,但有些時候使用者可能因此而受騙上當,例如最近熱門的一頁購物詐騙廣告或者強調抽中手機要求填資料的案例。
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導入人工智慧因應
去年 Facebook 曾經針對低品質體驗的廣告頁面進行整頓,但效果如何?相信大家都很清楚,通常是上有政策下有對策,詐騙手法更新頻繁,很快的就失去效用,因此未來 Facebook 將透過人工智慧來判斷每一個頁面。
這次更新所採用的人工智慧是基於過去技術的累積,Facebook 透過辨識數千萬個網頁內容的適切性以及是否含有惡意程式廣告,再透過人工智慧技術識別網頁的相似特徵,若帶有低品質的網頁內容特徵就會降低出現在塗鴉牆的頻率,甚至阻止讓該頁面刊登廣告避免更多人受影響。
判定結果會影響網站曝光量
這個改變將在未來幾個月逐步推出,被判斷為低品質頁面的網站將會受到逞罰,降低出現在塗鴉牆的機會,進入網站直接出現蓋版廣告影響體驗者可能成為主要逞罰對象;反之,被沒有低品質內容的網站將會有更多的流量與曝光量。
Facebook 強調,這個更新只是眾多用以排序塗鴉牆的其中一個訊號(signal),帶來的影響因發布者而異,兼顧品質的同時也要持續發表受眾喜愛的內容。
資料參考:Facebook Newsroom