三星 Galaxy Note 7 意外事件發生後，官方一直很積極要求消費者儘早退還 Note 7，但截至目前為止仍有部分消費者仍遲未退還。為此，台灣三星在日前宣布退換貨時間為 12 月 31 日，積極呼籲消費者早日退還手機。
先前有報導傳出加拿大三星祭出「斷網」大絕，讓 Note 7 無法使用任何網路功能 (包含藍牙)，手段上形同軟禁。而回收率已達到 93% 的美國則祭出更積極的手段：自 12/19 起將會透過軟體更新的方式，讓 Galaxy Note 7 喪失充電功能，一旦電源耗盡，用戶將無法再度開機使用 Note 7 的任何功能。
Note 7 回收作業從九月展開到目前已經經過了兩個多月的時間，先前也已經有第三方廠商發布調查結果，將意外發生原因歸咎於機身內部狹窄，導致手機電池承受過高壓力而引起燃燒。這個結果其實就是斷定了 Note 7 在設計上就已經有了瑕疵，而非是因為少數手機或電池的生產瑕疵所導致，因此可以說是「大家都有機會」，因此我們還是強烈建議大家盡早將手機退還，以免造成自己或周遭環境受到傷害。
資訊來源：Samsung US