由於三星 Galaxy Note7 手機在更換新機後仍出現自燃現象，基於飛安考量，國籍航空公司皆已陸續發布禁止攜帶該手機上機、託運的公告，對於手上仍握著 Note7 的朋友來說形同是下了限制出境的禁令，為因應此狀況，三星特地在北中南各機場設立備用機服務，搭機前請務必確認已經更換備用機。
不過好手還是要在這邊鄭重提醒大家：使用 Note7 還是有相當的風險，為避免意外發生，就別撐了，趕快去退費吧！ 別真的「火燒屁股」才又怪罪三星產品問題。如果你想把 Note7 當作紀念機的話，請在安全的行情況下把電池電力耗盡，並且永不充電，才不會因為燒毀而破壞紀念價值喔～ XD
Galaxy Note7 換機服務相關資訊
服務時間
自2016年10月17日起至2016年10月23日止，早上8:30至晚上10:00，將視實際情形調整。
全台機場三星Note7服務台位置
- 松山機場
中華電信出境處櫃檯 - 桃園機場
一航廈中華電信出境處櫃檯 - 桃園機場
二航廈中華電信出境處櫃檯 - 台中機場國際線
中華電信出境處櫃檯 預計2016年10月17日下午開始服務 - 高雄小港機場國際線
中華電信入境處櫃檯 預計2016年10月17日下午開始服務
服務流程
【會返台的旅客】
1. 不論是否借用備用機均需填寫備用機申請表,一式兩份 (消費者、三星各執一份)，以作為事後歸還機器或辦理退換貨之依據。
2. 以OTG或SD card協助消費者做簡易資料備份直接帶走。
3. 保管消費者的Note7與申請書。
4. 消費者返台後可打三星客服0800-329-999, 客服會引導協助處理後續歸還備用機與Note7退換貨相關事宜。
【不會返台的旅客】
1. 不論是否借用備用機均需填寫備用機申請表,一式兩份 (消費者、三星各執一份)，以作為事後歸還機器或辦理退換貨之依據，針對國外旅客，三星將提供相關資料給該國三星分公司。
2. 以OTG或SD card協助消費者做簡易資料備份直接帶走。
3. 保管消費者的Note7與申請書。
4. 消費者抵達自己國家後可聯繫當地三星客服，當地會引導協助處理後續事宜。
溫馨提醒：強烈建議還沒退費的 Note7 使用者盡早處理，以免災害上身得不償失！詳細退費、換貨方案請看這邊。