淘寶網雖然是隸屬於中國大陸阿里巴巴集團,但是近幾年一步步地進入台灣市場,加上淘寶網上有許多便宜又大碗的商品,「買過都說俗」更是許多在淘寶上尋寶過的朋友共同的感想。相信有許多朋友都聽過淘寶便宜的故事,但是卻又不曉得怎麼買,就讓好手一步步帶你走完整個淘寶的購物流程吧!看完這篇淘寶購物全攻略,相信你也能成為淘哥、淘姊!
商品搶購 & 結帳
在淘寶買東西就和一般的購物網站一樣,鎖定要買的商品後,可以選擇【立刻購買】或是【加入購物車】稍後結帳。如果還沒註冊會員的話,可以參考這篇淘寶帳號申請教學。
買好要血拚的東西後,可以在購物車頁面做最後的確認,並且把確定要購買的商品勾起來,接著按下【結算】,淘寶會幫你計算荷包要減肥的程度 :P
到這邊,買東西的程序已經告一段落,接下來就要告訴淘寶怎麼把你的商品送到台灣。
國際轉運 (集貨) 服務
先了解一下,淘寶的國際轉運服務包含了兩個服務:
(1) 轉運服務
你可以把貨物都先寄到淘寶提供的「轉運倉庫」(後面會提到),再由轉運倉庫轉送到台灣。
(2) 集貨服務
如果你同時向許多賣家購買商品的話,可以都把這些貨物寄到同一個轉運倉庫,透過「合併快遞」的功能把所有貨物打包並且寄送到台灣,可以節省很多物流費用。
Step 1. 設定收貨地址
新增地址完後記得點選下面的「使用國際轉運」
Step 2. 選擇轉運商
淘寶有許多物流商可供選擇,而送到台灣的也有五家之多 (可能會有變動),每一家的物流費用都有所不同,通常首重從 17 元 (人民幣) 起跳,且大約 3 天左右就能送達手上,效率非常高。
如果想要透過超商取貨的話也可以在這邊選擇,目前可以在 7-11 和 全家便利商店取貨。
Step 3. 再次確認收貨地址
選擇轉運商後,可以看到收貨地址有所變化,表示賣家的貨會先寄送到指定的轉運倉庫後再寄出。
信用卡付款
付款的部分算是讓最多人感到迷惑的。其實淘寶已經支援使用國際流通的 VISA、Master 和 JCB 卡喔!後面幾個步驟就是大家耳熟能詳的動作了:)
Step 1. 選擇信用卡發卡公司
Step 2. 輸入信用卡號及 CVV 安全碼
Step 3. 信用卡驗證,完成付款
信用卡付款完成以後,會出現付款完成訊息畫面
如果需要查看帳單詳細的資訊,可以點一下「查看交易詳情」,就可以看到貨物的訂單資訊和目前的處理狀況。
還沒完!還有轉運費要付!
一旦貨物到轉運倉庫集運完成後,就要支付「轉運運費」啦!但在淘寶買東西有個好處,有許多賣家是國內 (中國大陸) 免運費(對岸說法"包郵"),因此賣家寄出到轉運倉庫在許多情況下是免費的。
Step 1. 在「國際轉運」清單可以看到目前每個商品是否都已經運到轉運倉。如果顯示「已入倉」表示貨品已經送到轉運倉庫。
Step 2. 所有商品都送到轉運倉以後,可以逐一點選【合併快遞】,把不同的包裹集合成一大包轉送到台灣。完整的物流費用計算方式可以參考詳細的轉運資費說明。
Step 3. 付完轉運運費後,等個兩三天就可以收到你可愛的包裹囉!